Вопросы, которые задают при оформлении кредита

Вопросы которые задают при оформлении кредита

Кредит – незаменимый банковский продукт, который позволяет совершить покупку, не имея на руках достаточной суммы. Но вот оформление кредита, так или иначе, связано с некоторыми рисками, причем, как для заемщика, так и для самого финансового учреждения. Все обязательства и взаимоотношения банка и клиента фиксируются в договоре. Но прежде чем подать заявку и подписать документ в случае положительного решения по кредиту, банк обязан задать несколько обязательных вопросов, касающихся вашей платежеспособности, наличия кредитов или счетов в других банках и пр. Так банк пытается сформировать полную картину о вас и решить, давать ли вам кредит. В свою очередь, и сам заемщик обязан не только правдиво ответить на них, но и не забыть поставить свои. Какие вопросы чаще всего задают заемщику, и что должен спросить он. Об этом поговорим в статье, и тогда при оформлении кредита, вы уже будете знать, на какие вопросы предстоит ответить, а какие – задать.

Вопросы, которые задает заемщику банковский служащий

При оформлении кредита любого вида – потребительского или кредита для бизнеса – менеджер банка обязан задавать ряд вопросов. Делается это в первую очередь для того чтобы максимально точно указать сведения о вас в анкете и составить заявку на кредит. Также вопросы помогают банку определить, не является ли заемщик мошенником – если клиент начинает путаться в своих ответах, есть вероятность, что он недобросовестный и не собирается возвращать кредит.

Разделяют обязательные вопросы банка и дополнительные. Начнем с первых.

Обязательные вопросы к заемщику:

  1. Первое, чем поинтересуется менеджер банка, есть ли у вас при себе паспорт и идентификационный код. Без представления документов разговор об оформлении займа даже вестись не будет.
  2. Далее вас попросят указать свой действующий мобильный номер – именно мобильный, городской, скорее всего, не подойдет, хотя и о его наличии уточнят. Кроме того, менеджер попросит оставить от одного до пяти номеров кого-нибудь из родственников, друзей или коллег, в общем, людей, которые вас хорошо знают и смогут достоверно ответить на вопросы, касающиеся вашей личности. Не всегда банки звонят по этим номерам, но предоставить их необходимо.
  3. Менеджер обязательно поинтересуется, нет ли у вас действующих кредитов в других банках, уточнит их стоимость, сумму ежемесячного платежа и срок, который остался до окончания действия договора. Также поинтересуются, не предоставляли ли вы имущество в качестве залога по кредиту.
  4. Важный момент – трудоустройство и официальный доход. Для потребительских кредитов на крупные суммы понадобится справка о доходах за последние полгода и подтверждение того, что вы работаете в организации не менее 6 месяцев, лучше всего, если трудитесь официально. В некоторых финансовых учреждениях принципиально не выдают кредит, если человек отказывается указать мобильный или рабочий номер своего начальника или руководителя.

В большинстве банков список обязательных вопросов этим ограничивается, но каждое финансовое учреждение, желая досконально узнать о личности заемщика, дабы исключить недобросовестные цели оформления кредита, может к обязательным вопросам добавить и дополнительные.

Некоторые необязательные вопросы при оформлении кредита:

  1. Ваше образование – для банка человек с высшим образованием считается более надежным заемщиком.
  2. Также могут уточнить, не было ли у вас или ближайших родственников судимостей.
  3. Менеджер может поинтересоваться, не совершали ли вы просрочек по кредитам в прошлом, не имели ли проблем с залоговым имуществом и не выступали ли поручителем недобросовестного заемщика.
  4. Не обойдут стороной и вопрос о том, имеете ли вы в личной собственности недвижимость, земельные участки или автомобиль.
  5. Вполне вероятно, что спросят о предпринимательской деятельности, не оформлено ли ЧП на ваше имя и пр.
  6. Еще один вопрос – семейное положение.
    У вас могут уточнить, состоите ли вы в официальном или гражданском браке, имеете ли детей.
  7. В банке также могут поинтересоваться, не занимается ли ваш супруг/супруга (при их наличии) предпринимательством, а также, какое они имеют образование.

Конечно, на этом список дополнительных вопросов не заканчивается, каждый банк может установить свои. Но, к примеру, менеджер не имеет морального права уточнять у женщины, оформляющей кредит, ее планы по поводу рождения ребенка. Только в случае, если девушка оформляет ипотеку или другой дорогостоящий вид займа, такой вопрос может прозвучать, так как наличие или планирование в скором будущем детей отразится на платежеспособности и, соответственно, на оплате кредита. Также вопросы о здоровье считаются неуместными, их может задать только представитель страховой компании, если заемщик при оформлении кредита решит застраховать свою жизнь и здоровье.

Вопросы заемщика к менеджеру банка

Точно так же, как и банк, заемщик волен ставить любые вопросы, касающиеся кредита. Не стоит бояться спрашивать, ведь договор составляется по обоюдному согласию, и клиент также вправе получить ответы на все, что его интересует.

Что следует в первую очередь обязательно уточнить у менеджера:

  1. Процентная ставка и сроки кредитования. Как правило, сначала подается заявка, а после банк выдает решение об установке вам процентной ставки и в индивидуальном порядке разбивает платежи на количество месяцев. Поэтому, услышав от менеджера о положительном решении, сразу уточните, какой размер ставки и максимальный срок, на который банк выдает вам кредит.
  2. Далее узнайте сумму обязательного ежемесячного платежа, после подписания договора отменить его действие не так просто, а обязательный платеж может оказаться для вашего бюджета запредельным.
  3. Уточните, какие дополнительные комиссии входят в стоимость кредита, например, берет ли банк процент за открытие и ведение счета, начисляет ли штрафы за небольшие просрочки, взымает ли плату за смс-информирование или пользование онлайн-банкингом. Возможно, какая-то из услуг вам не нужна, и от нее можно с легкостью отказаться, тем самым уменьшив стоимость кредита.
  4. Часто к основному кредиту «в довесок» банк навязывает другие продукты, к примеру, кредитные карты. Даже если вы берете ее, уточните, не станут ли с вас снимать дополнительные комиссии за обслуживание «пластика», и не придется ли вам платить дополнительный процент, даже если вы не активируете кредитку.
  5. Узнайте, существует ли возможность досрочного погашения. Вполне вероятно, что вам выдадут кредит, скажем, на 3 года, но с льготным периодом в 18 месяцев – под 0,01%. Таким образом, минимальный платеж будет рассчитан на весь срок кредитования, и, внося каждый месяц лишь его, то, уже начиная с 19-го, вы будете переплачивать проценты. Зная, что имеете право закрыть кредит раньше срока, сможете избавить себя от лишних переплат, вложившись в льготный период, но перечисляя сумму, которая немного больше минимального платежа.
  6. Обязательна ли страховка по кредиту? Согласно законодательству, банк не имеет право навязывать клиенту определенную страховую компанию, да и страхование в принципе, так как в нашей стране оно добровольное. Некоторые учреждения тесно сотрудничают со страховыми агентствами и могут предлагать их услуги. Если вам не нравится данная компания, не подходят ее условия, или вы вовсе не хотите оформлять полис страхования – скажите об этом менеджеру банка.

Оформление кредита связано с некоторыми рисками как для банка, так и для заемщика. Поэтому обеим сторонам необходимо максимально правдиво отвечать на все вопросы, чтобы не возникало неприятных «сюрпризов» уже после подписания кредитного договора. Важно уточнить все нюансы до того, как документ будет оформлен, а кредит получен заемщиком.

Посмотрите видео о том, какие вопросы должны задать банковскому сотруднику Вы:

5 декабря 2018, 03:05

4 комментария

Олег Кононов

Этими вопросами часто сотрудник банка клиента в ступор вгоняет (особенно впечатлительных людей). А надо не тушеваться и самому задавать вопросы. Перед этим, желательно, дома скачать образец типового договора (все банки на сайте его выкладывают) и изучить внимательно, чтоб можно было потом вопросы задавать более предметно.

Игорь Святов

На самом деле, чем больше сумма – тем и вопросов больше. А в случае экспресс-кредитов – еще меньше. Да что говорить, если там кастрированный пакет документов просят даже…

Stalik

Мне вообще не задавали никаких вопросов, посмотрели документы и выдали кредит. Вопросы лишние задают тем, кто подозрительно себя ведет или странно выглядит.

Владислав

Мне задали вопрос при взятии кредита общаюсь ли я с бывшей женой)) Интересно на что это влияет. Алименты плачу исправно, а общаться с этой …. я не намерен. Кредит выдали, но осадочек остался))))))

Добавьте свой комментарий