Маркетинговые приемы банков в сфере кредитования

Банковский маркетинг в сфере кредитования

Одна из основных задач любого банка для его полноценной финансовой жизни — привлечение новых клиентов, а также мотивация клиентов снова и снова пользоваться услугами именно этого банка. А ведь эта задача достаточно сложна и иногда реализуется различными маркетинговыми ходами. Банки имеют свои маркетинговые отделы, у которых одна цель — создавать все новые цепляющие способы привлечения клиентов.

Сегодня мы поделимся с Вами популярными работающими маркетинговыми ходами в банковской среде, используемых для развития кредитных программ.

  1. Банк как прибыльная организация может позволить себе спонсировать проведение различных мероприятий (конференции, съезды, презентации, конкурсы, концерты, аукционы, выставки и т. д.), на которых высока вероятность присутствия заинтересованных в услугах банка людей. Выгодно быть спонсором нишевых мероприятий, сужая целевую аудиторию.

Например, для кредитования очень перспективны конгрессы молодых врачей – ученых, часто нуждающихся в покупке дорогостоящих наборов реактивов для продолжения работы, или конференции начинающих бизнесменов, желающих взять кредит на развитие своего нового дела. Там же клиенты «берутся» тепленькими, вдохновленными новой информацией, в их родной атмосфере, показать заинтересованность и одобрение их проектов, сразу ответить на возникающие у них вопросы, обнадежить своей поддержкой. В этом случае можно бонусом ожидать эффект «сарафанного радио», когда участники мероприятия расскажут о Вашем роли в их судьбах своим сотрудникам и коллегам, которые в свою очередь также часто заинтересованы в денежном займе.

  1. Стремление поддерживать имидж бренда банка повсеместно. Реклама, как бы её ни ругали и клеймили, все еще работает! На официальном сайте банка, страницах соцсетей, в метро, в периодических изданиях, теле- и радиоэфире — качественная реклама убеждает клиента в необходимости использования предлагаемой услуги. Так, например, целевая аудитория под программу кредитования всегда социально вовлечена, а, значит, точно наткнется на «вкусные» предложения банков, расставленные как ловушки.
  1. Вместо того, что хвалить себя, умные маркетологи могут изучить своего «идеального клиента – заемщика» и красочно расписать, что клиенты смогут приобрести, воспользовавшись банковским кредитом. Сотрудники маркетинговых отделов банков мастерски показывают клиенту его самого, но… успешного, счастливого, исполнившего свою давнюю мечту, объясняют, как легко, но обязательно, с помощью заемных средств, взятых в банке, всё это достижимо.

 

  1. Стратегически можно свести к желаемому минимуму процветающее недоверие к банкам. В финансово неспокойные времена (в принципе всегда, но в наши дни особенно) рекомендуется кампания по разъяснению клиентам как сейчас обстоят дела в конкретной банковской организации. Человек хорошо воспринимает цифры, показатели, графики, стремительно ползущие вверх, размышляя о состоятельности банка. Доказывая свою стабильность, уверяя клиентов в том, что именно этот банк поможете им справиться с различного рода проблемами, а не внезапно обанкротитесь на пике Вашего сотрудничества, банки «выигрывают битву» за своего клиента.
  1. Работа с партнерскими программами часто становится взаимовыгодной. Когда человек нуждается в кредитных средствах на что-то конкретное и глобальное, он меньше всего думает о покупке каких-либо других товаров и услуг. Но… если они сами «плывут к нему в руки» причем бесплатно или с огромной скидкой, но он охотнее согласится взять кредит именно в банке, предоставляющем дополнительные бонусы от фирм – партнеров. Подавляющее большинство потенциальных клиентов в курсе основ психологии влияния «скидок», «акций» и т. д., но всё-таки «ловятся» на их крючок. Бывают и очень удачные предложения, нужно к каждому подходить трезво, вдумчиво взвешивать «за» и «против», просчитывать «выгодность» кредитной программы при прочих условиях.

Какие же выводы нужно сделать, ознакомившись с маркетинговыми направлениями в банково-кредитном вопросе? Прежде чем взять кредит, постарайтесь узнать правдивую информацию о состоянии банка на сегодняшний день, изучить наиболее выгодные предложения, проверить наличие «подводных камней» в образцах договоров, прочесть реальные отзывы бывших клиентов банка. Не спешите со скоропалительными решениями. Возможно, Вам понадобится помощь бизнес-консультанта или юриста перед взятием кредита.

Добавить комментарий

Кредит онлайн
Новые кредиты!
Рассылка новых кредитных предложений по электронной почте.
* Мы никогда не рассылаем спам!
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0nNjQwJyBoZWlnaHQ9JzgxMCcgc3R5bGU9J2JvcmRlcjpub25lJyBmcmFtZWJvcmRlcj0nMCcgc3JjPSJodHRwczovL2FwaS5zcG90bGVhZGlhLmNvbS8/cD1wYXlkYXlydSZzPWRyYWZ0Jnc9NjQyNSZzdWI9d3Nmb3Jtd2luZG93JndpZHRoPTY0MCZoZWlnaHQ9ODEwIj48L2lmcmFtZT4=
PGlmcmFtZSB3aWR0aD0nNjYwJyBoZWlnaHQ9JzY4MCcgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzY3JvbGxpbmc9InllcyIgc3R5bGU9J2JvcmRlcjpub25lJyBmcmFtZWJvcmRlcj0nMCcgc3JjPSJodHRwczovL2FwaS5zcG90bGVhZGlhLmNvbS8/cD1wYXlkYXlydSZzPWRyYWZ0Jnc9NjQyNSZzdWI9d3Nmb3Jtd2luZG93c2Nyb2xsJndpZHRoPTY0MCZoZWlnaHQ9NjgwIj48L2lmcmFtZT4=