Один из крупнейших банков Канады ATB Financial начал тестирование робота, который принимает участие в обслуживании клиентов.
Имя робота – Pepper, подобные роботы уже работают в одном из банков Токио, а также обслуживают гостей в сети ресторанов. Услугами электронного помощника в розничной торговле пользуются некоторые компании Японии и Европы.
Ранее гуманоид уже прошел испытание в сети торговых центров Bay Area, где в связи с курортным сезоном возникает необходимость дополнительного персонала, и в ресторане в аэропорту Окленда.
Автор разработки — японская компания SoftBank Robotics, один из лидеров на рынке инновационных технологий.
В последнее время банки стали активно использовать цифровых помощников, поскольку, кроме удобства, это привлекает клиентов.
4 мая 2017, 09:41
